По идее такие же как и для остальных клонов Betamax - в международном формате. 00-код_страны-код_города-номер_телефона. Например ***** для Москвы.
Есть ещё пару вопросов:
-А вы поставили на счёт деньги? Может кончилось пробное время.
-А вы почитали инструкцию к шлюзу, может там префикс положено набирать для звонка через SIP, а не через обычную линию, например *. Выбранный тип связи обычно отображается индикатором.
- Работают ли входящие звонки на sip номер или логин пользователя?
- Пингуется ли sip сервер с помощью встроенной утилиты шлюза?
andreyshch
Зарегистрирован: 28.01.2007
Сообщения: 241
Добавлено:
2007-04-26, 13:22
Вчера пополнил счет человеку первый звонок прошел бесплатно, сегодня пишет FUP exceed списывает деньги - как бороться ?
Andreyka74
Зарегистрирован: 26.04.2007
Сообщения: 1
Добавлено:
2007-04-26, 14:33
у меня тоже самое, пополнил счет в JustVoip на 10 евро, дали 90 дней фри, хотя написано что должны дать 120
и сразу же после пополнения звонки на бесплатные направления (стационары россии) стали FUP exceed по 1 центу за минуту
лимит то я никак не мог использовать 300 мин в неделю ,а уже дерут деньги.
Опять глюк на сервере. Такое уже было с середины февраля по начало марта. Или серваки у них не справляются или компашка устраивает "разгрузочные дни" для пользователей. На официальном форуме тоже жалобы. Судя по прошлым разам, никому ничего не возмещали, просто через какое-то время новые пополнения перестали сбрасываться. Меня всё это напрягает.
Если вы реселлер предупреждайте клиентов о проблеме. Если простой пользователь имейте это ввиду. Проблема исправляется через 10-20 дней.
andreyshch
Зарегистрирован: 28.01.2007
Сообщения: 241
Добавлено:
2007-04-26, 16:12
Ужас очень не приятно , написал им . Зачем тогда быть ресселером ?
Ради 5-20% комиссии от пополняемой суммы, ну и конечно из альтруистических побуждений.
andreyshch
Зарегистрирован: 28.01.2007
Сообщения: 241
Добавлено:
2007-04-26, 17:51
Ужасно - продал бесплатное на 2 % дороже оно оказалось еще и платным - дурдом
andreyshch
Зарегистрирован: 28.01.2007
Сообщения: 241
Добавлено:
2007-04-27, 23:52
починили
vladkon
Зарегистрирован: 10.05.2007
Сообщения: 2
Добавлено:
2007-05-10, 14:57
закинул деньги с пейпал на internetcalls. уже 2 дня как не могу сделать ни одног звонка - пишет "sorry you are not allowed to make this call" есть советы как можно бороться?
Sanya
Зарегистрирован: 17.01.2006
Сообщения: 38
Добавлено:
2007-05-10, 19:05
vladkon писал(а):
закинул деньги с пейпал на internetcalls. уже 2 дня как не могу сделать ни одног звонка - пишет "sorry you are not allowed to make this call" есть советы как можно бороться?
Практически никак. Разве что попробовать запустить в других доменах - например, если у Вас *.ru, попробовать в *.su, *.net
С большой вероятностью просто Ваш IP-адрес им не приглянулся. Иногда еще бывает блокируют тех, кто противоречивые данные указывает - в профиле говорит что живет в штатах, платит русской кредиткой, а для верификации может вообще дает телефон из третьей страны. При этом ситуация с блокировками меняется со временем.
vladkon
Зарегистрирован: 10.05.2007
Сообщения: 2
Добавлено:
2007-05-11, 10:43
Sanya писал(а):
vladkon писал(а):
закинул деньги с пейпал на internetcalls. уже 2 дня как не могу сделать ни одног звонка - пишет "sorry you are not allowed to make this call" есть советы как можно бороться?
Практически никак. Разве что попробовать запустить в других доменах - например, если у Вас *.ru, попробовать в *.su, *.net
С большой вероятностью просто Ваш IP-адрес им не приглянулся. Иногда еще бывает блокируют тех, кто противоречивые данные указывает - в профиле говорит что живет в штатах, платит русской кредиткой, а для верификации может вообще дает телефон из третьей страны. При этом ситуация с блокировками меняется со временем.
и вернуть деньги тоже без шансов? я уже написал им пару писем - никакой реакции.. противоречивых данных вроде тоже не было..
Sanya
Зарегистрирован: 17.01.2006
Сообщения: 38
Добавлено:
2007-05-14, 09:31
vladkon писал(а):
и вернуть деньги тоже без шансов? я уже написал им пару писем - никакой реакции.. противоречивых данных вроде тоже не было..
Мне неизвестно о таких случаях.
А по поводу блокировки по IP - примерно год назад сняли блокировку российских IP, теперь у всех моих знакомых все работает. Или у Вас не российский ?
И рекомендую зарегистрироваться еще на voipbuster и почитать их форум, он общий для всех клонов, там много чего интересного пишут
Зарегистрирован: 14.05.2007
Сообщения: 10
Откуда: Украина
Добавлено:
2007-05-14, 14:42
Прошу подсказать, кто знает, что делать в такой ситуации:
4 мая заплатил 10 евро на JustVoip, поставил на работе как исходящий телефон по межгороду по Украине (2 евроцена/мин.) Все работало замечательно. Сегодня 14.05 с утра запустил клиент, при звонке пишет "Проблемы с сетью". На вкладке "Запуск", где состояние аккаунта - написано: "Нет информации о счете". Захожу под свои логином и паролем на сайте на личную страницу - все в порядке, деньги есть.
Что делать, ждать пока рассосется?
Следующая тема Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited
Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ruобязательна.