Прикупил Gigaset C470 IP. Первым делом 'этот телефон полез в интернет и захотел обновить прошивку, с чем я и по наивности согласился. Зарегистрировал телефон на MySIPswitch и получил проблему двухсторонней глухоты при вызовах SIP-SIP. Прочитал, что это фича новой прошивки, но было уже поздно - старую брать непонятно где, телефон сам лазит за прошивками неизвестно куда. Убрал STUN в настройках SIP - вроде ему полегчало, стало слышно. Интересно, мне почему-то казалось, что STUN должен как раз решать проблему со слышимостью, а у Siemens наоборот.
Реклама
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-12, 03:35
Киньте, пожалуйста, ссылку, где можно скачать предыдущую версию firmware для C470 IP. Обновил у меня телефон firmware до последней версии, скачал он сам гад из интернета, теперь в половине звонков SIP-SIP пропал звук. В сети у меня ничего не поменялось, стоящий рядом SIP ATA Edge-Core VG-007 как работал так и работает. Причём с последней прошивкой STUN ему мешает. Если без STUN звук иногда есть, то с включённым STUN звука нет никогда. Звоню человеку с этого Siemens "made in Germany" - nишина. Звоню человеку с левокитайского Edge-Core, настроенного точно так же - отлично слышно. Умора! Что-то они там в последней прошивке сильно кривыми руками писали обработку NAT. Нужна предыдущая версия, где её взять - непонятно, Siemens на запросы не отвечает.
Jazz Administrator
Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва
Добавлено:
2008-11-12, 13:49
Попробуйте обратиться в тех. поддержку Siemens
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-12, 17:06
Jazz писал(а):
Попробуйте обратиться в тех. поддержку Siemens
Пробовал.
Вот моё письмо в Siemens.
Цитата:
Я протестировал кроме Siemens C470 IP ещё следующие SIP телефоны:
1)SIP ATA Edge-Core VG-007
2)Программный телефон eyebeam
3)Программный телефон sjphone.
У всех трёх телефонов настройки VoIP сделал одинаковые. Все три телефона были установлены в одной локальной сети. Звонил на один и тот же номер SIP. Потом этот абонент перезванивал мне. C470 IP оказался единственным телефоном, где не было звука во время разговора, или была односторонняя слышимость. С остальными телефонами никаких проблем не было.
Просьба дать ссылку на предыдущую версию прошивки для C470 IP, с ней вроде звук был.
Вот ответ, точнее отписка из Siemens
Цитата:
от Gigaset Support <support.gigaset@siemens.com>
кому *****
дата 12 ноября 2008 г. 8:51
тема Re: дополнение к запросу про отстутствие звука в C470 IP при звонках SIP-SIP (KMM7396064I20750L0KM)
скрыть подробные сведения 8:51 (8 час. назад)
Ответить
Уважаемый господин *****
Вы попросили нас о предоставлении Вам ссылку на предыдущую версию прошивки для C470 IP.
Наша техническая служба предоставляет информацию только с официального сайта www.gigaset.siemens.com (ссылка на страницу: http://gigaset.com/shc/0,1935,hq_en_0_145510_rArNrNrNrN_variation%253A-5_pageType%253Adownloads_imagePos%253A0,00.html#content )
На данный момент на этом сайте выложена Firmware update 07/2008 (Download version: 02123 ).
С уважением
Екатерина
Technical Support for Siemens Gigaset Products
Tel.: 8-495-228-13-12
Издеваются, гады Я напишу в Германию написать жалобу на российскую поддержку Siemens.
Serj.G
Зарегистрирован: 21.02.2007
Сообщения: 101
Добавлено:
2008-11-12, 23:11
Я себе тоже такой купил пару дней назад.
Настроил на Сипнет и Бетамакс за пару часов.
Stun включен, слышно в обе стороны.
Вообще, от этого телефона пока только положительные эмоции.
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-13, 11:39
А у меня вылезла ещё одна проблема с гадским Сименсом. После какого-то небольшого промежутка времени сутки, двое, он перестаёт отвечать на вызовы по SIP. Надо вытаскивать его из электрической розетки, чтобы перезагрузить. В общем, каждое утро начинается с отключения Siemens из розетки. Надо к нему ещё таймер покупать
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-13, 12:39
Кто-нибудь знает какой RTP порт используется для второго VoIP соединения? В настройках через webconsole присутствует только один.
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-13, 15:22
Очередной перл от техподдержки Siemens
Может отдельный форум создадите - "анекдоты от Siemens"
Цитата:
Уважаемый господин *****!
Вы попросили нас о предоставлении Вам информации, какой RTP порт используется для второго соединения.
С вопросом, какой RTP порт используется для второго соединения, Вам необходимо обращаться к интернет-провайдеру.
С уважением
Николай
Technical Support for Siemens Gigaset Products
Tel.: 8-495-228-13-12
Jazz Administrator
Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва
Добавлено:
2008-11-13, 16:22
glebk9 писал(а):
Очередной перл от техподдержки Siemens
Может отдельный форум создадите - "анекдоты от Siemens"
Ну не знают они VoIP оборудования своего.
А Вы пристаете к людям
glebk9
Зарегистрирован: 23.10.2008
Сообщения: 52
Добавлено:
2008-11-13, 16:54
Jazz писал(а):
glebk9 писал(а):
Очередной перл от техподдержки Siemens
Может отдельный форум создадите - "анекдоты от Siemens"
Ну не знают они VoIP оборудования своего.
А Вы пристаете к людям
Нашёл старинный ethernet hub. Буду снифферить телефон, чтобы узнать RTP порт для второго соединения, о результатах в simenes напишу
Volk
Зарегистрирован: 14.04.2009
Сообщения: 19
Добавлено:
2009-05-04, 20:49
Вопрос к обладателям телефона siemens, каким образом выбирается провайдер для исходящего звонка?
Сколько разных провайдеров поддерживает тело?
Serj.G
Зарегистрирован: 21.02.2007
Сообщения: 101
Добавлено:
2009-05-05, 15:48
Volk писал(а):
Вопрос к обладателям телефона siemens, каким образом выбирается провайдер для исходящего звонка?
Сколько разных провайдеров поддерживает тело?
С помощью добавления номера провайдера в конце набора, через #, или с помощью правил набора. 6 провайдеров поддерживает.
Следующая тема Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited
Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ruобязательна.