Проблема с платежами

Добавлено: 2005-06-20, 20:42

Возникла проблема!
Попытался оплатить SkypeOut, картой виза 11.06.05 года.
Деньки с карты списали, в аккаунте платежи вижу, платеж отклонен, статус Cancelled .
Деньги на карту не вернулись.
В чем проблема? Может кто сталкивался с этим? Куда надо обращаться?
Заранее спасибо.

Добавлено: 2005-06-20, 20:54

У меня была такая история.Но только я пытался оплатить другой аккаунт и платежь не приняли.И на карточке была заблокированна сумма платежа.Но через недели три-четыре(точно не засекал) сумму разблокировали.Так что жди, никуда твои денежки не денуться.Вернуться. Smile

Добавлено: 2005-06-21, 02:26

2 sleeper8866

1. за деньги беспокоиться нечего - вернутся, как правильно сообщил niba
2. или в вопросе что-то умалчиваешь, или что-то не так сделал, как надо было - потому как не видно причин для отклонения платежа.
А ими могут быть: попытка использовать карту, с которой раньше уже оплачивали другой счет (хотя обычно такая карта отклоняется сразу), или имя владельца карты не совпадает с именем владельца аккаунта . И т.п. - так что либо детали излагай, либо пиши в поддержку (но тоже с объяснением всех обстоятельств).

И вообще, на офсайте есть целый раздел вопросов и ответов по оплате - смотри и ищи, наверняка найдешь и свой случай