Skype в России
сделать стартовой   | Добавить в избранное внести в закладки
 
новостиrssо Skype скачать Skype форум rss блог rss
 
  Аксессуары для Skype Аксессуары для Skype   Оплата Skype Оплата Skype   SkypeOut SkypeOut   SkypeIN SkypeIN    Утилиты для Skype Утилиты для Skype   Вопросы и Ответы Вопросы и Ответы  


Поиск  •  Пользователи  •  Группы   •  Регистрация  •  Профиль  •  Войти и проверить личные сообщения  •  Вход
 За что берут деньги!!!!! Следующая тема
Предыдущая тема
Начать новую темуОтветить на тему
Автор Сообщение
Рокбио



Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 12:47 Ответить с цитатойВернуться к началу

Звоню в Киев с Justvoip, трубку никто не поднимает (идут гудки), а денежки со счета списываются!!! Evil or Very Mad Почему???
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Реклама
almor
Профессор
Профессор


Зарегистрирован: 29.12.2004
Сообщения: 747
Откуда: Льеж

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 13:22 Ответить с цитатойВернуться к началу

Чаще всего причиной является определитель номера
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Рокбио



Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 13:51 Ответить с цитатойВернуться к началу

almor писал(а):
Чаще всего причиной является определитель номера




Однозначно нет никакого определителя (уверен на 100%), кроме того звоню на мобильные, таже песня, списывает зараза, хотя трубу никто не берет.
Мне это напоминает звонки из Тайланда, только пошел вызов, сразу снимается денежка. я даже просил чтоб к трубке быстрее подходили Very Happy
странно то, что раньше такого не было.....
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
IBell



Зарегистрирован: 04.09.2005
Сообщения: 109

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 15:55 Ответить с цитатойВернуться к началу

Чаще всего причиной является аналоговая терминация с кривым определением кпв/ответа абонента.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Ron



Зарегистрирован: 25.07.2006
Сообщения: 97
Откуда: Kyiv

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 16:00 Ответить с цитатойВернуться к началу

IBell писал(а):
Чаще всего причиной является аналоговая терминация с кривым определением кпв/ответа абонента.

Да, так и есть.
И случается и при звонках на мобильные в другие страны.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Рокбио



Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112

СообщениеДобавлено: 2008-04-15, 18:19 Ответить с цитатойВернуться к началу

Ron писал(а):
IBell писал(а):
Чаще всего причиной является аналоговая терминация с кривым определением кпв/ответа абонента.

Да, так и есть.
И случается и при звонках на мобильные в другие страны.



Обидно, да.......... Razz
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
IBell



Зарегистрирован: 04.09.2005
Сообщения: 109

СообщениеДобавлено: 2008-04-20, 20:28 Ответить с цитатойВернуться к началу

Мобильные направления всегда выгодны для GSM-терминаторов.
Поскольку оборудование, более-менее корректно работающее с сигнализацией ( connect/disconnect) в GSM-сетях стоит достаточно дорого, низкие тарифы существуют за счет связки аналоговых шлюзов и недорогих GSM-терминалов. Отсюда и проблемы.
Дешево хорошо не бывает. Исключения возможны, но редки.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Мистер X



Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщения: 1
Откуда: Таганрог

СообщениеДобавлено: 2009-04-28, 16:18 Ответить с цитатойВернуться к началу

Аналогичная проблема с тарификацией на Украину. Клиент начинает отсчитывать бабки сразу после установки соединения на фоне сигналов КПВ. Оператор - SmsDiscount.
Написал им телегу:
Today all my calls to +380625 ***** was incorrect charged therefore all was not answered!
I guess that was not your fault but local Ukrainian operators, I heard beep and SmsDiscount Client make charge calls on beep!
Moreover, today I had only 4 successful calls
2009-04-28 11:40:41 +38095 ***** 00:03:38
2009-04-28 11:33:50 +38095 ***** 00:02:51
2009-04-28 11:23:58 +38095 ***** 00:01:04
2009-04-28 11:21:42 +38095 ***** 00:00:41
Some of my calls to +38095 *****, +38095 ***** was incorrect charged because was not answered and SmsDiscount Client made charge calls on beep!
Please do rediscount (recharge)
ОТВЕТ:
helpdesk 28-04-2009
We only charge calls to your account when we are charged for these calls ourselves. In rare situations a call can last longer than it really should have, but because we are charged for these calls too, we cannot offer you a refund.
However, we have forwarded your report to our engineers, who will look into the matter in order to prevent this situation from occuring again.
We apologize for any inconvenience caused.
Kind regards,
Customer Service
ПОВТОРНАЯ ТЕЛЕГА:
I am an wire engineer myself. So I am in this subject too.
First of all It is technical problem. But you must choose reliable local operators only. Most of Ukrainian SIP are not reliable ones. And your engineers are aware of this.
Anyway, Customers have to be offered refunds in such events of incorrect charges.
There is firm rule - a consumer pays only given service.
It's ridiculous to pay for beep! So you have to offer me a refund.
ЖДУ ОТВЕТА
Сорри за мой insufficient English Smile
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Показать сообщения:      
Начать новую темуОтветить на тему


 Перейти:   



Следующая тема
Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



   
 

Независимый информационный ресурс. © 2004-2014

Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited

Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited


При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ru обязательна.

 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования