Заблокирован счет Skype

Добавлено: 2006-10-16, 15:16

Здравствуйте, уважаемые!
Вот может тут кто-нибудь скажет мне что вразумительное.. Пока у меня сложилось впечатление, что Скайп - это типа лохотрона.. Нет, там с качеством и сервисами - все как заявлено.. Работает.. Но работало ровно половину моего ваучера.. И вдруг - хлоп - заблокировано! А на счете еще половина денег! На емейлы никто не ответчает.. А самое веселое, что в конторе, через кого платил, бодро так отвечают, что у Скайпа это чуть-ли не любимое занятие счета блокировать без объяснения причин!!! Вот так.. Кто что скажет по такой теме? Лохотрон Скайп или нет?

Добавлено: 2006-10-16, 16:18

Пользуюсь Skype 1.5 года. Ваучеров покупал где-то на 250 евро. 2 евро накрылось по какому-то странному сбою, так и числятся просроченными. С учетом 8 евро бонусов, я фирме убыток прощаю.
Мой вывод: фирма солидная.

Добавлено: 2006-10-16, 17:09

Agat_70
Ответ здесь: http://www.skypeclub.ru/?topic_id=1743

Добавлено: 2006-11-24, 15:45

Привет.
Хочу поделится опытом.
В начале ноября я тоже вдруг обнаружил, что мой счет заблокирован. Следуя указаниям на сайте, я написал "гневное" письмо в службу поддержки (support@skype.net).
Через пару дней пришел такой ответ:
Hello Teacher,
Thank you for contacting Skype Support.
Your ticket has been forwarded to another department.
Your will be contacted within a few days.
Best regards,
Priidu,
Skype Support.
Ладно, думаю - подожду.
ерез три дня получил следующее:
Some of the credits you have purchased are related to a payment
incident. One of the vouchers redeemed on your account, has been
purchased with fraudulent payment methods. Our policy does not allow us
to re-activate your account at this time. We can review and unblock this
account if you are able to provide us with comprehensive information
about your order history. We can then confirm that you are not directly
related to the payment issues.
We are in a process of verifying websites that participate in voucher
and credit resell programs via a number of different Skype related
websites.
Please review your order history on "My Account" page and provide us
background information about the voucher and group allocation purchases.
We request detailed information about the following voucher purchases
(voucher code-Skype order):
SK10M6EM7VK3 29578660
1) Website or source where the voucher was purchased from
2) Contact details of the reseller (full-name, e-mail, Skype name,
payment information)
3) How did you learn about the reseller?
If Webmoney system was used, we advise you to check <www.oplata.info>
<http://www.oplata.info/>, if you have a record of the purchase in the
transactions history. You can copy-paste us the link of the purchase
(with the voucher code visible) or provide us a screenshot (with the
voucher code visible) or as a saved html-page.
Общий смысл (если кто не понял) сводится к тому - активировал ты мужик "паленый" ваучер, давай колись где взял и сдавай хакеров, а мы тебя за это разблокируем. Причем "паленый" в оригинале звучит "fraudulent" (обманный; жульнический, мошеннический).
Вот те и раз. Это с учетом того, что послдний ваучер я активировал аж в мае! Хорошо у меня сохранилось мыло с линком на оплату ваучера вебманями (я брал на *******.ru, линки получения оплаченного товара на oplata.info).
Поплакался я им на судьбу, послал линк (доказательство что я купил ваучер а не сам сварганил), обещал сдать им всех хакеров мира - и вуаля! - через 10 дней меня разблокировали.
Thank You for the information. Your account was re-activated.

Для справки вам скажу у кого я брал паленое:
<http://www.*******.ru/asp/seller.asp?id_s=28167&id=good>
Не берите у него, братцы, можно нарваться.

Вот и все, если что непонятно - спрашивайте.

Добавлено: 2008-09-19, 11:36

Подскажите, как бороться с проблемой блокировки счета? При проведении оплаты прямым пополнением мне было предложено войти в бизнес панель. Ранее я был участником бизнес панели с другим администратором. Без согласия не принимали оплату. Я согласился, деньги поступили на счет, но его заблокировали. Уже 2 месяца не могу звонить на телефоны. На skype.com вразумительного ответа не получил.

Добавлено: 2008-09-19, 12:44

К сожалению и здесь вы не найдете помощи, если не сможете внятно описать что произошло и какие действия вы предприняли в связи с этим. Прочитав ваше сообщение я зажмурился, потряс головой, перечитал ещё раз и опять мало что понял. Пожалуйста, потратьте немного своего драгоценного времени на объяснения, не заставляйте других тратить его на догадки и предположения. Спасибо.

Добавлено: 2008-10-08, 20:09

Помогите советом пожалуйста. Установил "Skype",положил деньги через"WebMoney" в размере 10 евро. Сделал один международный звонок - нормально поговорил, потом проверочный на свой мобильный-тоже все путем. На следующий день на все попытки позвонить один ответ - Skipe Счет заблокирован, а ниже - Ваш SkipeOut зблокирован. На счету 8,82 евро.

Добавлено: 2008-10-08, 21:40

Александр2
Через кого платили?

Добавлено: 2008-10-08, 21:59

Jazz писал(а):

Александр2
Через кого платили?

Купил карточку вебмани, положил деньги на рублевый счет, а потом через Скайп вошел и перевел по курсу 10 евро. Кстати при переводе потерялось 100 рублей. Да бог с ними, как Скайп разблокировать?

Настройки Покупки » Заказ № 195324339
Заказ № 195324339
Оплачено 05.09.2008 в 16:25 (GMT/UTC) пользователем с логином marina310775 при помощи PayByCash.
Статус: Доставлено
Состав заказа Сумма
Кредит – 10 EUR ?10,00
0% НДС ?0,00
Общая сумма ?10,00

Добавлено: 2008-10-08, 23:21

Все чисто
Пишите сюда, если не разблокируют в ближайшее время
http://support.skype.com/?_a=tickets&_m=submit

Добавлено: 2008-10-14, 22:13

Надоела вся эта тягомотина. Скайп заблокирован. Писал в службу поддержки на англоязычной странице и тишина, как в танке. Ч то за чушь, как положил деньги, так каюк. Мне Скайп нужен для звонков на стационарные и мобильные телефоны, но именно это и не получается. Кто знает аналогичные программы? Скинте ссылку. К черту деньги. Достало.

Добавлено: 2009-07-25, 14:21

Здравствуйте, поскажите что делать, у меня заблокирован счет в скайп, не могу произвести оплату. Пишет: "Извините! В данное время Вы не можете приобретать ваучеры и использовать услуги скайп. Статус Вашего счета можно узнать в отделе обслуживания клиентов".

Добавлено: 2009-07-25, 15:16

Nadia Sidorkova писал(а):

Здравствуйте, поскажите что делать, у меня заблокирован счет в скайп, не могу произвести оплату. Пишет: "Извините! В данное время Вы не можете приобретать ваучеры и использовать услуги скайп. Статус Вашего счета можно узнать в отделе обслуживания клиентов".

Ответ содержится в Вашем сообщении.