Срочно нужна помощь

Добавлено: 2009-11-14, 09:25

Здраствуйте я загрузил в скайп деньги через карточку виза как мне терь удалить номер карточки со скайпа чтоб он не был как сохраненный счет плизз напишите сюда или в майл sceen@mail.ru

Добавлено: 2009-12-22, 16:43

Dulat писал(а):

Здраствуйте я загрузил в скайп деньги через карточку виза как мне терь удалить номер карточки со скайпа чтоб он не был как сохраненный счет плизз напишите сюда или в майл sceen@mail.ru

НЕ волнуйтесь, ничего не случится с вашими деньгами. Весь мир так работает.

Добавлено: 2010-02-10, 15:51

При попытке внести деньги на счёт из скайпа выдаёт: "Извините!В данное время вы не можете использовать ваучеры и приобретать услуги Skype. Статус вашего счета можно узнать в отделе обслуживания клиентов.". При попытке внести деньги на счёт с сайта ни одна ссылка на "внесение денег" никуда не приводит, в то же время на главной моей странице красуется "К сожалению, в настоящее время ты не можешь приобретать наши продукты и использовать ваучеры. Чтобы узнать текущий статус своего счета, обратись в Skype.". Кто что может посоветовать?
P.S. Планировал пополнить через WebMoney, но безуспешно.

Добавлено: 2010-02-10, 16:59

infinity31849 писал(а):

При попытке внести деньги на счёт из скайпа выдаёт: "Извините!В данное время вы не можете использовать ваучеры и приобретать услуги Skype. Статус вашего счета можно узнать в отделе обслуживания клиентов.". При попытке внести деньги на счёт с сайта ни одна ссылка на "внесение денег" никуда не приводит, в то же время на главной моей странице красуется "К сожалению, в настоящее время ты не можешь приобретать наши продукты и использовать ваучеры. Чтобы узнать текущий статус своего счета, обратись в Skype.". Кто что может посоветовать?
P.S. Планировал пополнить через WebMoney, но безуспешно.

Обратиться в Скайп. То есть в техподдержку ихнюю.

Добавлено: 2010-02-10, 17:16

Техподдержка выбрасывает на их главную страницу на англ. при попытке перехода на русский вылетаешь вообще на главную на русском, а не в саппорт. Короч, заколдованный круг.

Добавлено: 2010-02-10, 17:37

infinity31849,
Это потому что техподдержка Skype только англоязычная. Соответственно и писать нужно на английском.

Но для начала зайдите в свой счет на сейте и проверьте лимиты. Возможно Вы их просто исчерпали.

Добавлено: 2010-02-10, 18:58

Jazz писал(а):

infinity31849,
Это потому что техподдержка Skype только англоязычная. Соответственно и писать нужно на английском.

Но для начала зайдите в свой счет на сейте и проверьте лимиты. Возможно Вы их просто исчерпали.

Уважаемый Jazz. Вы меня конечно извините, с английским проблемы у меня, а вот по поводу лимитов:
1) Я впервые хочу положить денег на счёт, платными услугами Skype ещё не приходилось пользоваться;
2) Связано это как нибудь с лимитами?;
3) Что есть лимиты и где их посмотреть?;

Добавлено: 2010-02-11, 00:32

Если впервые, то вряд ли лимиты
Лимиты можно посмотреть в личном кабинете:
Счет - Настройки платежей - Лимит расходов на покупки

Добавлено: 2010-07-17, 18:49

Хотел положить деньги на счет, а в место этого приобрел какойто тарифный план типа "Безлимитные звонки в питер и москву", который мне вообще никуда не впился потому как у меня там никто не живет...

Короче я растроился. И решил отменить подписку. Отменил. И мне тут говорят что есть способ вернуть деньги через какой-то Skype Customer Service.... я уже излазил весь интерфейс... (((( НЕ МОГУ я найти кнопку в которой надо писать тикет в саппорт (((((