Skype блокирует счета оплаченные через посредников

Добавлено: 2006-10-16, 17:05

Некоторое время назад многие пользователи Skype, которые оплачивали дополнительные услуги при помощи посредников, обнаружили, что их счета заблокированы. Почти сразу за этим последовал официальный ответ Skype, из которого следует, что причиной этому является мошенничество при оплате посредниками услуг Skype. В число заблокированных пользователей попали клиенты практически всех вебсайтов, которые занимались перепродажей кредитов SkypeOut на территории бывшего СССР. Администрация Skype особо подчеркивает, что все эти вебсайты никогда не являлись партнерами Skype и действовали незаконно. В данный момент все заблокированные счета проходят дополнительную проверку и в случае отсутствия проблем будут разблокированы.

В случае блокирования вашего счета, имеет смысл написать письмо в поддержку Skype, в котором необходимо изложить все детали платежа. Если же ответ будет отрицательный, вы имеете полное право предъявить претензии непосредственно к продавцам и потребовать возврата средств.

Пользователи, оплатившие Skype официальными методами (прямая оплата, оплата через систему Moneybookers, оплата ваучером HGC), могут спать спокойно. Эти разборки их совершенно не касаются.

В связи с последними событиями, мы еще раз предупреждаем об опасности всех платежей, кроме тех, которые предлагает вам Skype на вашей персональной странице. Пользуйтесь только официальными методами оплаты Skype.

Добавлено: 2006-10-18, 10:03

А это касается ваучеров купленых у посредников?

Добавлено: 2006-10-18, 10:33

Любые платежи через посредников - и ваучеры и группы. Если при проведении цепочки перепродаж Скайп выясняет, что были использованны краденные деньги, то он блокирует аккаунт, который использовал этот ваучер.

Используйте официальные методы оплаты!!!

С ув, Алексей

Добавлено: 2006-10-18, 14:14

atsimb писал(а):

Любые платежи через посредников - и ваучеры и группы. Если при проведении цепочки перепродаж Скайп выясняет, что были использованны краденные деньги, то он блокирует аккаунт, который использовал этот ваучер.

Используйте официальные методы оплаты!!!

С ув, Алексей

а как это выяснить краденые ли деньги. я вот например плачу из своего WebMoney кошелька. Ваучер краденый чтоли может быть?

Добавлено: 2006-10-18, 19:26

Главное, чтобы на Вашем кошельке деньги были Ваши. Very Happy

При оплате официальными путями Skype может проследить, что это Ваши денежки.

Добавлено: 2006-10-18, 19:37

А если без шуток, зачем они, эти посредники вообще нужны? Посмотрел я сегодня свои лимиты по Skype - ваучеры без ограничений, moneybookers без ограничений. Moneybookers: карта - 1000, трансферт - 4500 евро в месяц. Неужели не хватит?!

Добавлено: 2006-10-18, 23:34

Письмо писал, ответа не получил... Evil or Very Mad

А что если я опять положу денюшку. Каким нибуть легальным способом на тот же аккаунт?

Добавлено: 2006-10-19, 09:56

Yaklik, отвечают они не скоро, видимо письмами уже завалили.
Лучше пока не пополнять. Есть сведения, что блокировали даже тех, у кого подозрительные платежи были в прошлом. Думаю, разберутся в итоге.

Добавлено: 2006-10-20, 10:49

Привет!

Скайп начал разблокировать счета.
В запросу к тех поддержке лучше описать сразу все подробно, они все равно спросят подробности в следующих письмах:

http://support.skype.com/?_a=tickets&_m=submit

Опишите в сообщении все подробности всех оплат:
1. На каком сайте вы покупали ваучеры или вступали в группу?
2. Каковы подробности оплаты, например, кошелек WebMoney или Я.Деньги.
3. Как можно связаться в продавцом, е-маил, ICQ, Skype
4. Как Вы узнали о продавце?
5. Очень желательно приложить скриншоты с покупками, так, чтобы был виден код купленного ваучера.

Чем быстрее Вы им покажете своим сотрудничесвом, что Вы - честный пользователь, тем быстрее Ваш аккаунт будет разблокирован, еще до окончания расследования по "плохим"ваучерам или группам.

С ув, Алексей

Добавлено: 2006-11-01, 13:52

Разговаривал сегодня с одним из посредников два админских аккаунта которого уже были заблокированы. Ему пришло письмо от суппорта на тему "а какое отношение вы имеете вот к этому сайту" он ответил им в том роде что сайт его и рассказывает о Скайп в Украине. Ни о каком мошенничестве, кардинге при пополнении группы нет и речи, группа пополняется через Moneybookers, разве что возможны заморочки с местными налоговыми органами, но самого Скайпа это не касается. Вчера ему пришел ответ с сообщением что он нарушает пункт пользовательского соглашения о перепродаже. При этом в Украине нет легального способа пополнения: moneybookers для них закрыт, глобал коллект незаконен с точки зрения украинского законодательства. Остаётся HGS с которым много не пополнишь. Так что переспектива с работой посредников в целом не очень радужна. Их клиенты вероятно в большинстве своём смогут расчитывать на возврат денег. Можно конечно попробовать заключить с Скайп соглашение реселлера, но я очень сомневаюсь что им реально интересны клиенты с месячным оборотом меньше 10 000 евро.
У кого есть опыт заключения партнерского соглашения, поделитесь.
Тем, кто планирует продолжить работу посредником советую не светить в сети аккаунт на который зарегестрирована группа, не давать на сайтах информацию по которой можно определить вас как посредника.

Добавлено: 2006-11-01, 20:26

Интересно, Anix - насколько разная политика у Skype и группы BetaMax. У вторых я не успел появиться, тут же стали уламывать податься в реселлеры. Сам себе из имеющихся денег генерируешь ваучеры, а то просто перекидываешь деньги кому-то. А тебя ещё и подзадоривают. как Н.И.Бухарин: Обогащайся! То ли дело Skype: втихаря, через личку, из рук в руки сдашь ваучеры и, о чудо, не поймали!!!
Вот вам, господа, и Запад. Он тоже разный бывает.

Добавлено: 2006-11-03, 12:50

Вот и продолжение истории. Вчера админ получил от скайпа письмо такого содержания:

Цитата:

We have started an investigation process in order to verify third party resell websites and group accounts associated with those websites.
Please review our Terms of Services available at http://www.skype.com/company/legal/terms/tos_voip.html Please refer to the clause 3.4. The resell activity conducted on your website has violated this clause and before we can re-activate the account, we have to confirm all transactions related to the distributing channel. We are also establishing a number of security measures for third party resell websites in order to prevent this from happening in the future.
We would like to point out the Gift Certificates have been designed for reselling and this activity does not violate Terms of Services. Resell of any other Skype credits (Skype Group balance and pre-filled Skype accounts) is treated as a violation of Terms of Services and such resell activity will be restricted.

Сообщается, что начато расследование в отношении реселлерских сайтов и групп с ними связанных. Сообщается что реселлеры нарушают пункт 3.4 соглашения об использовании скайп и перед принятием решения о разблокировании аккаунтов необходимо проверить все пути их пополнения на легальность. Также будет принят ряд мер безопасности, которые предотвратят подобные проблемы в будущем.
Мы бы хотели отметить что Ваучеры были разработаны специально для реселлинга и их распространение не нарушает соглашение об использовании. Перепродажа прочих типов кредитов - через Скайп Группу или предоплаченных аккаунтов рассматривается как нарушение соглашения и будет пресекаться.
Письмо отправленно роботом по всей видимости.
Вот такие пироги. Наиболее безопасный и удобный для обеих сторон способ признаётся незаконным. Теперь только ваучеры которые надо пачками покупать и которые имеют ограниченный срок действия 90 дней, то есть потенциально могут пропасть не будучи проданными. Ко всему прочему ограничение 100евро в месяц на аккаунт.