EXTERNET™ Plus - российская альтернатива Skype

Добавлено: 2006-02-01, 10:16

Jon-Ka писал(а):

Цитата:

А Вы пробовали регистрироваться как уже существующий пользователь? Для этого необходимо убрать галочку "Новый пользователь", ввести существующий номер и пароль ( один раз ).

Конечно же пробывал, к сожалению не получилось.

Цитата:

Конечно же, он это не пробовал - я уверен на 99%.
Потому что это никак и нигде не объяснено. И не написано.
Я вот на это (что так надо сделать) случайно наткнулся испытанным методом - тыка с 3-го раза.
Надо хотя бы минимальные всплывающие подсказки писать, или на сайте изложить.

Методом "тыка" можно лечить бесплодие. Там и так всё понятно. А 99% уверенности... Да Вы большой оптимист.

Действительно, в таком случае должен иметь место "ляп", как Вы говорили. Не могли бы вы выслать на info@externetplus.ru один из предыдущих Ваших регистрационных номеров, который Вы не смогли "восстановить".
Дело в том, что эта , видимо ошибка, не повторяется на нашем тестовом оборудовании.

С уважением,
Борис В. Кардаков

Добавлено: 2006-02-02, 05:55

Цитата:

Не могли бы вы выслать на info@externetplus.ru один из предыдущих Ваших регистрационных номеров, который Вы не смогли "восстановить".

Т.к. я толком не успел попользоваться телефоном, то и номер сразу вычеркнул и его уже не вспомню. Кстати, поставил новую версию - всё нормально. Хорошо было бы сделать что- вроде личного кабинета (например, как у Sipnet).

Добавлено: 2006-02-06, 08:51

У меня в системе установлен "крупный шрифт"(120dpi). И ExternetPlus выглядит просто ужасно, показатель юзабельности приобретает отрицательное значение. Sad

Автору - пожалуйста, сделайте, чтобы при крупном шрифте окно программы не превращалось в хаос!

Добавлено: 2006-02-07, 12:54

И вот так всю жизнь... Знаю сам, другим говорю - нет ребята (и даже девчата), нет её, халявы. А как было быстро привык... Однако, пора и отвыкать. Сообщаю прискобную новость: халявные 10 рублей усохли до 2.

Добавлено: 2006-02-09, 22:43

а если у меня получиться к примеру -10 или -20 ?! То мне каждые сутки будет возвращать по 2 рубля? Правильно?

Добавлено: 2006-02-10, 02:50

Денвер писал(а):

а если у меня получиться к примеру -10 или -20 ?!

Уже не получится. На -2 связь разорвется Very Happy

Добавлено: 2006-02-10, 03:02

almor писал(а):

Денвер писал(а):

а если у меня получиться к примеру -10 или -20 ?!

Уже не получится. На -2 связь разорвется Very Happy

?! Поставил сегодня последнюю версию - пришлось опять почему то заново региться. Позвонил раз себе на трубу в Киев - пошли гудки да и труба зазвинела. Нажал отбой, а труба ещё секунд 30 гудела. Ну, думаю, попробую ещё раз. Звоню. Моя то труба молчит но кто то ответил!!! Я отключился и получил -6 рублей!!! Но не -2

Добавлено: 2006-02-10, 07:43

У меня получалось и -20 и -30. Возвращается и сейчас более чем по 2 рубля. Вообще программа по части денег не жадная, по крайней мере у меня. Когда связь разрывается, можно сразу перезвонить, но именно сразу. Потом уже не выйдет. Порог -5, а не -2, Almor.

Добавлено: 2006-02-10, 07:49

а тарификация посекундная или поминутная?

Добавлено: 2006-02-10, 09:57

AlexKB писал(а):

У меня в системе установлен "крупный шрифт"(120dpi). И ExternetPlus выглядит просто ужасно, показатель юзабельности приобретает отрицательное значение. Sad

Автору - пожалуйста, сделайте, чтобы при крупном шрифте окно программы не превращалось в хаос!

Учтём Ваше замечание. Как показывает мой опыт - интерфейс пользователя - самая головоломная и трудоемкая задача.

Добавлено: 2006-02-10, 10:01

AlexKB писал(а):

У меня в системе установлен "крупный шрифт"(120dpi). И ExternetPlus выглядит просто ужасно, показатель юзабельности приобретает отрицательное значение. Sad

Автору - пожалуйста, сделайте, чтобы при крупном шрифте окно программы не превращалось в хаос!

Вашё предложение звучит очень разумно, и оно будет учтено в ближайшее время.

Добавлено: 2006-02-10, 10:02

Денвер писал(а):

а тарификация посекундная или поминутная?

Тарификация поминутная.

Добавлено: 2006-02-10, 10:06

Sergeich писал(а):

И вот так всю жизнь... Знаю сам, другим говорю - нет ребята (и даже девчата), нет её, халявы. А как было быстро привык... Однако, пора и отвыкать. Сообщаю прискобную новость: халявные 10 рублей усохли до 2.

Уважаемый Сергеич! Что ж поделать, таковы реалии. Не справляемся с большим потоком желающих, как-то приходится ограничивать.

Самые большие любители бесплатного времени оказывается живут в Прибалтике ( достаточно большой объем трафика оттуда ). Неужели там так дорога сотовая и местная связь? -)

Добавлено: 2006-02-10, 10:10

Sergeich писал(а):

У меня получалось и -20 и -30. Возвращается и сейчас более чем по 2 рубля. Вообще программа по части денег не жадная, по крайней мере у меня. Когда связь разрывается, можно сразу перезвонить, но именно сразу. Потом уже не выйдет. Порог -5, а не -2, Almor.

Система биллинга ( взимания денег и тарификации ) не настроена на "жесткое" ограничение. Т.е. Вас не отключат если в процессе разговора Вы перешли порог отключения. Так же существует некий временной интервал обновления данных о балансе, и действительно, если быстро-быстро перезвонить после разрыва связи - можно "обмануть" систему и поговорить еще немножко.

Вообще список "ухищрений" пользователей достаточно уже большой -)

Добавлено: 2006-02-10, 14:32

Но видите, Борис, я честно в них признаюсь и Вы имеете возможность совершенствовать программу. Полсотни лет почти назад я родился в Прибалтике, поэтому, наверно, так и тянет (хоть и понимаю, что это нехорошо) на бесплатное время.