По моему нет никакой проблемы, разве что с чтением условий предоставления услуги.
Написано русским по белому:
-Стационарные телефоны ?6,69 в месяц 400 минут
60-процентная скидка по сравнению со стандартными поминутными тарифами на оплату только сделанных звонков
-Безлимитный план "Города России" Включает ( стационарные телефоны только в городах Москва, Санкт-Петербург )
-Стационарные и мобильные телефоны ?9,99 в месяц 400 минут
63-процентная скидка по сравнению со стандартными поминутными тарифами на оплату только сделанных звонков
Никто халяву не обещал.
Реклама
Andrey Ostashkov
Зарегистрирован: 27.09.2010
Сообщения: 4
Добавлено:
2010-09-27, 16:29
Anix писал(а):
По моему нет никакой проблемы, разве что с чтением условий предоставления услуги.
Написано русским по белому:
-Стационарные телефоны ?6,69 в месяц 400 минут
60-процентная скидка по сравнению со стандартными поминутными тарифами на оплату только сделанных звонков
-Безлимитный план "Города России" Включает ( стационарные телефоны только в городах Москва, Санкт-Петербург )
-Стационарные и мобильные телефоны ?9,99 в месяц 400 минут
63-процентная скидка по сравнению со стандартными поминутными тарифами на оплату только сделанных звонков
Никто халяву не обещал.
Так дело то в том, что я подключил стационарные и мобильные телефона на 400 минут за 9,99 + НДС. Оплатил это.... А с меня всё равно продолжают снимать деньги за звонки. Хоть уже и пробовал звонить на мобильные телефоны СПБ - всё равно снимают. Осталось только попробовать позвонить на стационарные СПБ, если и после этого будут снимать, то вообще без понятия тогда, за что я отдал 11,50 (включая НДС).
Уточните. С Вас продолжают брать деньги по тому же тарифу? Или Вы ожидали бесплатных звонков?
Вам за эти деньги обещана 63% скидка на 400 минут переговоров в месяц. Если Вы её не получаете, то пишите в службу поддержки Скайпа.
Andrey Ostashkov
Зарегистрирован: 27.09.2010
Сообщения: 4
Добавлено:
2010-09-27, 21:14
Anix писал(а):
Уточните. С Вас продолжают брать деньги по тому же тарифу? Или Вы ожидали бесплатных звонков?
Вам за эти деньги обещана 63% скидка на 400 минут переговоров в месяц. Если Вы её не получаете, то пишите в службу поддержки Скайпа.
Спасибо.
То есть получается я купил просто скидку, а не 400 минут за 11,50?
и как высчитывается месяц? и ещё, как отключить потом эту опцию, чтобы деньги не снимались автоматически.
заранее благодарю.
Скажите пожалуйста, а если я выговорил 120 минут в данном месяце, то могу ли еще активировать 120 минут в этом же месяце или существует лимит не более 120 минут в месяц?
Присоединяюсь к вопросу.
И еще интересно, а можно так:
Купить одновременно 2 подписки:
maxirk у меня оформлены две подписки 1."Россия стационарные и мобильные телефоны - 60 мин." и 2."Россия стационарные телефоны - 60 мин." так вот когда я звоню на мобильные минуты списываются с первой подписки, а когда на стационарные телефоны соответственно со второй.
Drop201
Зарегистрирован: 28.09.2010
Сообщения: 3
Добавлено:
2010-09-28, 11:45
И еще вопрос.
Входит ли в безлимитный тарифный план "Города России" Московская и Ленинградская область????
Спасибо за помощь. Но всё равно не могу найти где её можно выключать, так как она нигде не отображается.... Просто не хочу чтобы за неё продолжали потом деньги снимать.
alekzas
Зарегистрирован: 29.09.2010
Сообщения: 1
Добавлено:
2010-09-29, 05:36
У меня работала подписка на три месяца по России. За два дня до окончания подписки я купил на следующие три месяца подписки по России. Пришло сообщение что платёж прошёл и подписка начнёт действие 29 сентября. И вот сегодня я проверяю счёт и мне сообщают что лимит израсходован и подписка начнётся 28 октября, при этом проверил отчёт по звонкам (подумал, что может взломали) звонков не соверщалось. Как быть? Английского не знаю!
blast150
Зарегистрирован: 29.09.2010
Сообщения: 1
Добавлено:
2010-09-29, 09:55
Добрый день, недавно подключил подписку на 3 месяца, 120 минут на стационарные звонки, прошло 2 месяца и я решил что этого мне недостаточно и решил приобрести подписку на 400 минут, при попытке приобрести меня предупреждает сообщение "Если вы оформите подписку на Россия – 400 минут на звонки на стационарные телефоны , то произойдет наложение срока ее действия на срок действия плана, приобретенного ранее." подскажите чтобы это значило? Спасибо.
ilya478
Зарегистрирован: 14.10.2010
Сообщения: 1
Добавлено:
2010-10-14, 20:09
Суть проблемы:
1. Была подписка на 120 минут звонков в Украину на моб и стационарные телефоны
2. Минуты выговори
3. Бросили деньги через Яндекс деньги оплатой новой такойже подписки
4. В скайпе этот платеж виден, но подписка не обновилась (как я наивно полагал). Скайп просто пишет что у меня подписка с оставшимися 0 минутами, которая истекает еще через 2 недели.
5. Вопрос: можно ли сделать чтобы существующая подписка увидела этот платеж?
Спасибо!
Jazz Administrator
Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва
Добавлено:
2010-10-14, 22:00
ilya478,
Две подписки одного номинала и направления нельзя использовать в течении одного периода (1 месяц). Оплаченная подписка начнет действие по истечении этого периода.
Если Вы хотите использовать больше чем одну подписку на одно направление за период, просто оформите подписку другого номинала, например на 60 или 400 минут.
Владимир2010
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4
Добавлено:
2010-10-23, 18:35
Проблемма с Подпиской на План Хочу подписаться на План на 60 минут чтобы звонить на мобильные и стационарные телефоны России стоимость $ 2.79 мне нужен это план!Но только на 1 Месяц а когда нажимаю купить там только 3 месяца как подписаться только на 1 месяц? и Способ оплаты у меня на счету Скайпа есть деньги хочу купить план и чтобы деньги взяли со счёта моего скайп а там когда выбираешь выбор оплаты только через Карточку Виза и т.д
вопрос как 60 минут подключить только на 1 месяц а не на 3
Jazz Administrator
Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва
Добавлено:
2010-10-23, 20:11
Владимир2010 писал(а):
вопрос как 60 минут подключить только на 1 месяц а не на 3
Прочитайте первое сообщение в этой теме.
Iza.Kremer
Зарегистрирован: 14.07.2009
Сообщения: 2
Откуда: Argentina
Добавлено:
2010-11-10, 13:11
Вопрос администратору:
Мною был куплен тарифный план безлимитный "Города России" 3 месяца назад, который , как я понял позволял мне звонить на городские телефоны в Москве в формате 8(495 или 499) далее 7 значащих цифр.
Этот пакет через 3 мес кончился , теперь я решил его продлить, но ошибочно купил вместо безлимитный "города России ", безлимитный "Европа"
Далее я увидел кнопку отменить покупку, нажал кнопку,
Возникает вопрос, а куда деньги мои проплаченные 25,92 долларов ушли??
Тогда я решил продлить именно безлимитный города России, который стоит. 19,92 доллара, но когда я нажал кнопку оплатить, то система говорит, - что
iza.kremer, к сожалению, ваш платеж за заказ 424250516 не прошел. Но причин для беспокойства нет, так как средства с вашей карты или счета переведены не были.
на карточке Сбербанка я положил 1380руб.
оплатил 25.92доллара, затем отменил,
попытался заплатить 19.92доллара, не прошло
Вопрос, как вернуть деньги эти 25долларов, а купить другой пакет??
И что происходит с отмененными покупками пакетов и куда деньги от отмены идут
Вопрос мой конкретизирую ,- как вернуть эти 25.92 доллара, а купить другой пакет??
Помогите решить эту задачу
Спасибо
Следующая тема Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited
Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ruобязательна.