Пополнял я не как реселлер, а через реселлера, через которого десятки раз пополнял и нормально. Самого меня из реселлеров выгнали через год, как я не забрасывал деньги. Все думал, а стоит ли через банковский перевод, за SWIFT 20 баксов, еще за что-нибудь, а могут и 19% НДС взять. В последний раз себе загонял через другого реселлера, он подешевле, но не на клиенте же пробовать? А получилась фигня.
Тогда в службу поддержки должен обратиться Reseller, который переводил деньги. Это так оставлять нельзя, надо докапываться - кто же виноват? И у клиента надо счет посмотреть лично, может не на тот логин деньги и ФРИ зачислены. Логины иногда отличаются в одну точку или пробел. Мог клиент иметь логин к примеру " ИВАН" и иметь на нем оставшиеся 5 евро без ФРИ дней, затем регистрирует логин "ИВАН." ( т.е с точкой) - ему туда отправили деньги, а он забыл и смотрит в первый логин "ИВАН" без точки, а там как было 5 без ФРИ дней, так и осталось. Вот и жалуется.
Уже написал жалобу реселлеру, пристегнув к ней два скрина: на первом 5 евро и 0 freedays и глумливое предложение еще заплатить, чтобы получить новые (!) дни. А где же старые!? На втором - оплата 17 марта через этого реселлера 5 евро. Так никто мне и не подсказал, как на пост скрины скопировать. Занятно было бы всем на них посмотреть
Ответ от реселлера не заставил себя ждать. Цитирую:
Для пополнения логина в программе Nonoh, на странице оплаты http://betamax-pay.ru/paytansfer.php присутствует специальная опция «Пополнение логина в программе Nonoh», которую и нужно было Вам использовать для получения бесплатных дней. К сожалению, к уже совершённому платежу это применить невозможно, но при очередном пополнении Nonoh обязательно укажите эту опцию!
Проморгал я это реселлерское нововведение. При очередном пополнении счета, я лучше выберу другого реселлера, скажем betamax.ru - и дешевле и без этих выкрутасов!
Громодяне, будьте внимательнее при оплате услуг у реселлеров! Жалко до слез 60 утерянных халявных дней!
Вот и разобрались, вот и хорошо. Только betamax-pay.ru - совсем даже может и не являться реселлером Бетамакса, он может быть просто магазином, который берет товар под реализацию у реселлера Бетамакса.
Самое противное, Платон, что когда я в пятницу заказывал счет, не видел там не видел там никаких специальных опций, а когда в понедельник оплатил... сами знаете...
mimo
Зарегистрирован: 13.05.2007
Сообщения: 27
Добавлено:
2008-03-19, 12:13
Цитата:
Громодяне, будьте внимательнее при оплате услуг у реселлеров! Жалко до слез 60 утерянных халявных дней!
А не легче поискать ваучер где нибудь на *******.ru или *******.ru где за 10 евро платишь 390 wmr и гарантированно получишь 120 дней? В том числе для nonoh тоже? А еще дешевле купить 10 евро ukash
mimo
Зарегистрирован: 13.05.2007
Сообщения: 27
Добавлено:
2008-03-19, 12:15
поиск кстати длеть по словам ваучер betamax + бонусюРаз тут банят адреса то найдете через яндекс
greenkey
Зарегистрирован: 29.02.2008
Сообщения: 20
Добавлено:
2008-03-21, 12:54
наблюдения показывают, что отключение free происходит когда звонки в день или какой-то определенный период слишком длительны. Например, если за 1-2 дня - 2-3 часа. тут кто-то уже говорил про ежедневный лимит, рассчитываемы по принципу 300/7, но на практике можно проговорить час, и еще будет нормально, а скажем, полтора - free отключат.
Причем, ip я думаю тут не имеет значения. Я подключался только с одного - результат одинаков.
Так что, имейте ввиду, с чем можно столкнуться. Не скажу что это ужасно, но уж точно не честно
murry
Зарегистрирован: 22.02.2007
Сообщения: 416
Добавлено:
2008-03-21, 14:39
greenkey писал(а):
наблюдения показывают, что отключение free происходит когда звонки в день или какой-то определенный период слишком длительны. Например, если за 1-2 дня - 2-3 часа. тут кто-то уже говорил про ежедневный лимит, рассчитываемы по принципу 300/7, но на практике можно проговорить час, и еще будет нормально, а скажем, полтора - free отключат.
Причем, ip я думаю тут не имеет значения. Я подключался только с одного - результат одинаков.
Так что, имейте ввиду, с чем можно столкнуться. Не скажу что это ужасно, но уж точно не честно
Ужас просто как жить дальше. а теперь возьмите калькулятор и посчтитайте во сколько вам обойдутся звонки через других операторов через тот же сипнет, в середнем 1 р. 4 часа в неделю это 240 р. , через бетик даже если они дали вам после 2 ч fup иначали снимать по 80 коп. ето получается 96 р. 240 это что равно 90 р?
Ужас просто как жить дальше. а теперь возьмите калькулятор и посчтитайте во сколько вам обойдутся звонки через других операторов через тот же сипнет, в середнем 1 р. 4 часа в неделю это 240 р. , через бетик даже если они дали вам после 2 ч fup иначали снимать по 80 коп. ето получается 96 р. 240 это что равно 90 р?
Слуш, ты задолбал уже. Может ты просто заткнешься?
Какого хера ты все время вставляешь свои долбанутые посты?
Если нечего сказать - заткнись!
Я не пойму, тут модераторы бывают???
murry
Зарегистрирован: 22.02.2007
Сообщения: 416
Добавлено:
2008-03-22, 23:24
greenkey писал(а):
Слуш, ты задолбал уже. Может ты просто заткнешься?
Какого хера ты все время вставляешь свои долбанутые посты?
Если нечего сказать - заткнись!
Я не пойму, тут модераторы бывают???
не будем ругаться сейчас все объясню. Надо было вам назвать тему по другому, а жуликами назвывать можно любого продавца чем либо. при желании. все давайте закроем тему. Сейчас на любом сайте от betamax написано Registered users get max 300 minutes per week of free calls. что означает максимум 200-300мин в неделю, суть ясна? нигде не говориться что вам гарантированно дают 300мин. Мало того под любым Rates внизу написано 12Voip ( к примеру)reserves the right after a certain amount of calls to start charging the default rate, что я перевёл как, 12 оставляет за собой право после некоторого количества звонков изменять стоимость по умолчанию. Теперь понятно? Примерно так если идет большой спрос с вашей стороны на определенное направление то они могут изменять цену по умолчанию. по-русски звучит так спрос рождает предложение. Такова жизнь. Но не все так плохо конкуренция на этом рынке большая так что им деваться некуда. к примеру (по сообщениям на форумах) в штатах у пользователей betamax такого не происходит, потому что там навалом операторов.А на россию betamax пока единстенный кто дает такие хорошие условия. пока выбора нет будем надеятся что появиться. ну жуликами их называть не надо.
Следующая тема Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited
Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ruобязательна.