Вот и я попался, да еще как!!!!
Договорился. Приехал домой с выходных и обнаружил что Сипнет "обул" меня НИ ЗА ЧТО!!!
привожу текст письма в суппорт:
Здравствуйте.
согласно статистике звонков:
(перечислены звонки и переадресация на мобильный).
происходили звонки на мой SIP ID, с последующей переадресацией на
мобильный телефон,
в действительности, соединения не происходило (у оператора сотовой
связи данные входящие звонки не зафиксированы).
Однако с моего счета было списано в общей сложности $1,45337 за
несуществующие звонки.
считаю списание средств с моего счета по этим звонкам некорректным, и прошу зачислить на мой счет обратно списанные средства.
Как говорится история повторилась,
Это уже наглость снимать денежку за звонки которых не было!!!
жду ответа от суппорта. посмотрим что скажут.
Реклама
IBell
Зарегистрирован: 04.09.2005
Сообщения: 109
Добавлено:
2008-05-07, 10:46
alex_pr писал(а):
Например, как правило, если звук не идет, то перестает передаваться какая либо информация, для экономии трафика.
VAD давно уже не в моде И мало где используется.
И именно поэтому при отсутствии RTP-пакетов можно считать сессию зависшей и разрывать ее принудительно.
Но для определения этого факта софтсвич (сипнета в данном случае) должен проксировать RTP, что происходит, по утверждениям поддержки, далеко не всегда.
Этим может заниматься терминирующий шлюз, но качество терминирующих узлов в сипнете обсуждалось уже не раз
Рокбио
Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112
Добавлено:
2008-05-07, 12:58
А вот и ответ:
Здравствуйте.
Ваше письмо передано в специальный отдел, будет рассмотрено максимум в течение 60 дней, с Вами обязательно свяжутся.
Извините за доставленные неудобства.
Ждемс два месяца!
IBell
Зарегистрирован: 04.09.2005
Сообщения: 109
Добавлено:
2008-05-07, 16:54
Интересно, откуда такой срок рассмотрения претензий ?
Я б спросил
Рокбио
Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112
Добавлено:
2008-05-07, 17:35
IBell писал(а):
Интересно, откуда такой срок рассмотрения претензий ?
Я б спросил
спросил! ждемс
Рокбио
Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112
Добавлено:
2008-05-15, 21:54
Рокбио писал(а):
IBell писал(а):
Интересно, откуда такой срок рассмотрения претензий ?
Я б спросил
спросил! ждемс
Тишина! Думаю Деньги не вернут! ну да ладно, потеря в 1,5 бакса не велика. Просто стоит задуматься о порядочности Сипнета! и м. б. нафиг с ним связываться! Уж лучше подороже, но Скайп! там деньги не крадут!
ValeraH
Зарегистрирован: 15.12.2006
Сообщения: 100
Добавлено:
2008-05-16, 12:28
Рокбио писал(а):
Уж лучше подороже, но Скайп! там деньги не крадут!
Шутник! На скайпе денежки вместе с экаунтами угоняют!
Vlad784
Зарегистрирован: 14.04.2008
Сообщения: 6
Добавлено:
2008-05-27, 15:48
Рокбио писал(а):
Рокбио писал(а):
IBell писал(а):
Интересно, откуда такой срок рассмотрения претензий ?
Я б спросил
спросил! ждемс
Тишина! Думаю Деньги не вернут! ну да ладно, потеря в 1,5 бакса не велика. Просто стоит задуматься о порядочности Сипнета! и м. б. нафиг с ним связываться! Уж лучше подороже, но Скайп! там деньги не крадут!
Мои соболезнования брату по несчастью. ну может, вернут еще. мне вернули все-таки. и сравнительно быстро. может потому, что в форумах засветил.
Вполне возможно, что именно поэтому. Пресса - четвертая власть! У меня тоже не раз проходило.
Рокбио
Зарегистрирован: 06.01.2008
Сообщения: 112
Добавлено:
2008-05-29, 00:47
Sergeich писал(а):
Вполне возможно, что именно поэтому. Пресса - четвертая власть! У меня тоже не раз проходило.
Думаю, что не вернут. У них счас новая политика - разогнать побольше клиентов!
А переадресацию, я убрал и тоже жду, когда закончатся мани на счету и умрет аккаунт
stasik333
Зарегистрирован: 09.01.2009
Сообщения: 3
Добавлено:
2009-01-10, 17:47
У них и сейчас эта политика продолжается! Надеются на наше "авось", "да ладно, копейки", и лень-матушку.
Следующая тема Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited
Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ruобязательна.