Skype в России
сделать стартовой   | Добавить в избранное внести в закладки
 
новостиrssо Skype скачать Skype форум rss блог rss
 
  Аксессуары для Skype Аксессуары для Skype   Оплата Skype Оплата Skype   SkypeOut SkypeOut   SkypeIN SkypeIN    Утилиты для Skype Утилиты для Skype   Вопросы и Ответы Вопросы и Ответы  


Поиск  •  Пользователи  •  Группы   •  Регистрация  •  Профиль  •  Войти и проверить личные сообщения  •  Вход
 делаем мини callcenter Следующая тема
Предыдущая тема
Начать новую темуОтветить на тему
Автор Сообщение
razrushitel



Зарегистрирован: 12.07.2007
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 12:16 Ответить с цитатойВернуться к началу

Стоит такая задача сделать схему:

Поступает звонок на моб. телефон -> компьютер через skype или другую программу снимает трубку и воспроизводит мелодию (как режим ожидания во многих конторах), далее через установленное время(либо по окончании мелодии) переадресуетExclamation звонок на другой номер мобилы.

Управление осущевстляеться копьютером 24/7 режим работы система win vista
какое оборудование посоветуете использовать чтобы реализовать данную затею?
возможно ли такое сделать при помощи USB-B3G ?
бюджет 100-200$
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Реклама
Jazz
Administrator
Administrator


Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва

Страница ВКонтакте Мой блог в LiveJournal.com Мой блог на Хабрахабре moikrug
СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 13:56 Ответить с цитатойВернуться к началу

Да, USB-B3G подойдет, если использовать его в паре с GSM шлюзом.

Но есть и законченное решение - Skype-GSM шлюз MobiGater mini
Правда там вместо мелодии звучит текстовое послание о переадресации вызова.


Последний раз редактировалось: Jazz (2009-09-11, 21:28), всего редактировалось 1 раз
Посмотреть профильОтправить личное сообщение SkypeGoogle Talk
razrushitel



Зарегистрирован: 12.07.2007
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 14:29 Ответить с цитатойВернуться к началу

Цитата:
Но есть и законченное решение - GSM/Skype шлюз АРС-868 SG
Правда там вместо мелодии звучит текстовое послание о переадресации вызова.


а это текстовое послание самому записывать можно или оно как-то вшито в устройство?

и еще такой вопрос возможно ли в качестве GSM шлюза использовать мобилку соединенную с компом голубозубом(кабелем)? существует под это програмное обеспечение или нет?
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Jazz
Administrator
Administrator


Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва

Страница ВКонтакте Мой блог в LiveJournal.com Мой блог на Хабрахабре moikrug
СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 14:36 Ответить с цитатойВернуться к началу

Голос вшит. Может быть в новых прошивках появится возможность изменить послание.

На счет схемы с телефоном и компьютером я не подскжу. Может есть что-то подобное.
Но всегда лучше использовать стационарный GSM шлюз.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение SkypeGoogle Talk
razrushitel



Зарегистрирован: 12.07.2007
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 15:26 Ответить с цитатойВернуться к началу

Цитата:
Голос вшит. Может быть в новых прошивках появится возможность изменить послание.


это плохо( собственно эта функция и есть ради чего и собираеться данная схема... т.е. со стороны абонента это должно выглядеть так:
звонок - "Здравствуйте вы позвонили в лалала подождите ответа оператора..." - переадресация на мобилку и оператор снимает трубку.

вот я думаю если это нельзя реализовать на аппаратном уровне мб можно сделать на програмном аля: скайп-клиент1 принемает звонок с мобилки проигрывает wav файл и переадресует на скайп-клиент2, который в свою очередь выводит через тотже gsm шлюз сигнал на мобилку.

тут все упераеться в возможности скайпа :
1) может ли он делать програмную переадресацию вызова?
2) возможно ли проиграть wav файл звонящему(социальная инженерия уместна, микрофон с динамиком на скотче тоже проканает =) )

3) сможет ли gsm шлюз удержать 2 открытых соединения т.е. входящее от клиента и исходящие от скайпа на мобилу оператору.

С другой стороны получаеться очень длинная схема и возможны задержки в передачи речи... существует ли альтернативный способ реализации такого?
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
razrushitel



Зарегистрирован: 12.07.2007
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 16:10 Ответить с цитатойВернуться к началу

Придумал цепочку попроще Idea :

1) поступает звонок на симку gsm-шлюза->далее звонок перенаправляется в мой скайп на кпк(или в офис)

2) вот тут начинаеться самое интересное посмотрев тему в плагинах народ писал что нельзя проиграть музыку и потом взять трубку... хмм но можно же поднять трубку перевести скайп в режим приема с linein а не микрофона проиграть мелодию потом перевести обратно (естественно все нада на автомате чтобы происходило... ну этот вопрос нада будет в теме плагинов обсудить) Arrow

по 1 пункту это реально сделать имея только компьютер и gsm шлюз ?
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Jazz
Administrator
Administrator


Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва

Страница ВКонтакте Мой блог в LiveJournal.com Мой блог на Хабрахабре moikrug
СообщениеДобавлено: 2007-07-12, 18:31 Ответить с цитатойВернуться к началу

по 1 пункту
А почему на КПК, вроде мы говорили про настольный ПК?
Посмотреть профильОтправить личное сообщение SkypeGoogle Talk
razrushitel



Зарегистрирован: 12.07.2007
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: 2007-07-13, 09:24 Ответить с цитатойВернуться к началу

Цитата:
А почему на КПК, вроде мы говорили про настольный ПК?


компьютер на котором будет установлен сам шлюз естественно настольный там стоит скайп с переадресацией на другой номер скайпа который может быть запущен например в офисе тоже на настольном пк или на кпк когда нужно мобильно ответить на звонок.

получаеться схема:

переадресация
----вызов----->(GSM-шлюз)---- обработка ---->(Настольный ПК, со скайпом)------переадресация----->(ПК в офисе или кпк со скайпом)
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Jazz
Administrator
Administrator


Зарегистрирован: 29.11.2004
Сообщения: 2374
Откуда: Москва

Страница ВКонтакте Мой блог в LiveJournal.com Мой блог на Хабрахабре moikrug
СообщениеДобавлено: 2007-07-13, 10:20 Ответить с цитатойВернуться к началу

Ну, нормальная схема, сам собирал такую в различных вариантах оборудованияSmile
Посмотреть профильОтправить личное сообщение SkypeGoogle Talk
muhiddin



Зарегистрирован: 20.08.2007
Сообщения: 1
Откуда: tashkent

СообщениеДобавлено: 2007-09-11, 15:59 Ответить с цитатойВернуться к началу

интересно можноли сделать такую call centre многоканальным
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
absinthe



Зарегистрирован: 11.09.2009
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: 2009-09-11, 21:24 Ответить с цитатойВернуться к началу

поднял старую тему.
Возможно ли сделать легальную услугу в своем городе для дешевых телефонных разговоров? что для этого нужно ? с использованием ГТС шлюза для городск. телефонов
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Swapper



Зарегистрирован: 12.11.2005
Сообщения: 298

СообщениеДобавлено: 2009-09-14, 14:27 Ответить с цитатойВернуться к началу

В Украине (да и в России, кажись, также) для предоставления услуг перенаправления голосового трафика в ИП сеть нужна лицензия на предоставления услуг ИП телефонии.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
Показать сообщения:      
Начать новую темуОтветить на тему


 Перейти:   



Следующая тема
Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



   
 

Независимый информационный ресурс. © 2004-2014

Правовая информация: Содержание этого сайта не проверено компанией Skype. Наименование Skype, Skype логотип, "S" логотип и связанные с ними знаки и логотипы принадлежат компании Skype Limited

Disclaimer: The content of this site has not been verified by Skype. Skype, the Skype logo, the “s” logo and associated marks and logos belong to Skype Limited


При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.skypeclub.ru обязательна.

 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования